崗位內(nèi)容:
1. 制訂并實(shí)施物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升;
2. 定期組織開(kāi)展安全隱患排查工作,防范風(fēng)險(xiǎn);
3. 全面主持現(xiàn)場(chǎng)的物業(yè)管理服務(wù);
4. 協(xié)調(diào)處理投訴和突發(fā)事件,對(duì)發(fā)生的緊急事件在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、分析原因及時(shí)向公司匯報(bào);
5. 對(duì)公司負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,按時(shí)向公司提交工作計(jì)劃和小結(jié);
6. 每日進(jìn)行巡視、對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng),保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每日檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
7.統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實(shí)情況;
8.其他公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);
2. 3年以上商場(chǎng)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),具備物業(yè)管理方面的理論知識(shí);
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力;
5. 具有較好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),適應(yīng)高壓工作環(huán)境。