崗位職責(zé)：

1.根據(jù)銷售訂單及主管安排，完成現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)工作；

2.與客戶溝通協(xié)調(diào)，完成售出產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試服務(wù)并取得客戶認(rèn)可；

3.及時(shí)收集、匯總、反饋客戶服務(wù)需求，并提出解決方案建議；

4.協(xié)助主管工程師共同完成服務(wù)流程優(yōu)化、組織客戶培訓(xùn)等工作；

5.維護(hù)公司品牌形象，高質(zhì)高效完成與客戶的溝通及服務(wù)；

6.持續(xù)關(guān)注客戶服務(wù)需求、產(chǎn)品需求，及時(shí)向主管工程師反饋，與銷售經(jīng)理共同維系和加強(qiáng)客戶關(guān)系；

7.完成上級(jí)安排的相關(guān)工作。

任職要求：

1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2.熟悉計(jì)算機(jī)操作，配置，有相關(guān)計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3.有辦公軟件操作能力（word、ppt、xls），動(dòng)手能力強(qiáng)，善于鉆研，思考發(fā)現(xiàn)問題；

4.有較強(qiáng)的工作信心，能吃苦，熱愛工作；

5.善于溝通，獨(dú)立問題處理能力，善于表達(dá)；

6.有良好的團(tuán)隊(duì)精神，性格好；

7.計(jì)算機(jī)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)方向、電子信息、電氣自動(dòng)化、通信工程、軟件功能等相關(guān)專業(yè)；

8.一年以上駕齡者優(yōu)先（能開手動(dòng)擋車）。

9.有智能交通類的信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，比如電井、卡口、交通燈等設(shè)備。