崗位職責(zé):
1、負責(zé)綜合服務(wù)部的日常管理工作。
2、負責(zé)醫(yī)院1樓、2樓前臺各項工作的組織與管理。
3、負責(zé)管理醫(yī)院5樓VIP會所客戶服務(wù)工作。
4、確保來院顧客咨詢前期的各項服務(wù)流程有序開展。
5、有效處理客戶接待服務(wù)過程中的突發(fā)狀況。
任職要求:
1、形象好、氣質(zhì)佳,溝通能力強。
2、有較強的服務(wù)意識及工作責(zé)任心。
3、有前臺管理或酒店大堂經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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