崗位職責:
1.負責讀者服務部日常收銀、現金管理的正確執(zhí)行。
2.為顧客提供高效、優(yōu)質的服務,并能作適當的產品推薦。
3.妥善規(guī)避客訴,實時反饋顧客滿意度。
4.完成店內日常賬務處理等相關工作。
5.協(xié)同店員日常工作,包括店面圖書的陳列、上架、打包發(fā)貨等。
任職要求:
1.??埔陨蠈W歷,35歲以下,工作積極主動,熱情踏實。
2.形象氣質佳,具有良好的服務意識,思維清晰,反應敏捷。
3.熱愛閱讀,熟悉行政相關知識、接待禮儀知識,財務專業(yè)優(yōu)先,中共黨員優(yōu)先。
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