更新于 3月25日

旅游客服/網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)員

4000-8000元
  • 青島市北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)自不同地區(qū)、不同層次的客戶(hù),開(kāi)拓新客戶(hù)并維護(hù)老客戶(hù);
2. 深入了解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的旅游咨詢(xún)及規(guī)劃;
3. 形成完善的銷(xiāo)售方案,促進(jìn)旅游訂單的簽署;
4. 將公司的旅游產(chǎn)品進(jìn)行有效的宣傳推廣;
5. 負(fù)責(zé)整理、分析和反饋市場(chǎng)信息,更好支撐制定營(yíng)銷(xiāo)策略。

任職要求:
1. 具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力和談判技巧,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè);
2. 良好的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
3. 對(duì)旅游行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展有著比較深入的了解;
4. 具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 具備較強(qiáng)的工作計(jì)劃和執(zhí)行能力,抗壓能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

青島市-市北區(qū)-敦化路379號(hào)

職位發(fā)布者

宋女士/人力資源

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