崗位職責(zé):
通過接聽人工熱線:
受理客戶咨詢和業(yè)務(wù)辦理
為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
協(xié)助收集客戶需求信息
解答客戶疑難問題
年齡要求:18-35歲
學(xué)歷要求:中專及以上學(xué)歷
語(yǔ)言表達(dá)要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通表達(dá)能力
其他要求:服務(wù)意識(shí)良好,可以接受倒班者優(yōu)先錄用
工作時(shí)間:
培訓(xùn)期:8:00-18:00
上線后:彈性工作時(shí)間,倒班輪休
8:00-22:00之間排班(每天8小時(shí))
休假:月休8天,倒班排休(法定節(jié)假日3倍薪資)
薪資:
試用期:綜合薪資3200-4500元/月
轉(zhuǎn)正后:綜合薪資3600-8000元/月
前三個(gè)月全勤獎(jiǎng)500-800元
入職滿一年后5天帶薪年假
住宿:提供員工宿舍,350元/人/月