更新于 2月7日

研學(xué)課程顧問(wèn)

5000-7000元
  • 西安長(zhǎng)安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位內(nèi)容:
1、接聽(tīng)咨詢電話、通過(guò)社群添加微信進(jìn)行溝通成交,為學(xué)生和家長(zhǎng)提供專業(yè)的研學(xué)課程咨詢服務(wù),解答他們關(guān)于課程內(nèi)容、行程安排、費(fèi)用等方面的疑問(wèn)。
2、根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為其推薦合適的研學(xué)課程,并提供個(gè)性化的建議和解決方案;跟進(jìn)客戶的咨詢情況,及時(shí)回復(fù)客戶微信等信息,保持與客戶的良好溝通,建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系。
3、積極推廣研學(xué)課程,通過(guò)電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、線下活動(dòng)等多種渠道,挖掘潛在客戶,提高課程的知名度和銷售量。
4、制定銷售計(jì)劃,完成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo),定期分析銷售數(shù)據(jù),總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化銷售策略。
5、與學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)等合作單位建立合作關(guān)系,開(kāi)展聯(lián)合推廣活動(dòng),拓展銷售渠道,增加課程的市場(chǎng)份額。
6、收集客戶對(duì)研學(xué)課程的反饋意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給課程研發(fā)團(tuán)隊(duì),為課程的優(yōu)化和改進(jìn)提供參考依據(jù);
7、協(xié)助組織和實(shí)施研學(xué)活動(dòng),包括學(xué)生的報(bào)名、分組、行前準(zhǔn)備等工作,確保研學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
8、參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,了解最新的教育政策和研學(xué)行業(yè)動(dòng)態(tài)。

任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,教育、旅游、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、熟悉研學(xué)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì),了解不同年齡段學(xué)生的教育需求和特點(diǎn)。
3、具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和銷售技巧,能夠熟練運(yùn)用各種銷售工具和方法。
4、熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel、PPT 等,具備良好的文案撰寫(xiě)和數(shù)據(jù)分析能力。
5、有 1 年以上教育行業(yè)銷售或咨詢工作經(jīng)驗(yàn),有研學(xué)課程銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、具備良好的溝通能力和表達(dá)能力,能夠與不同層次的客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,清晰地傳達(dá)信息,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問(wèn)題的能力,能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài),及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和投訴。

工作地點(diǎn)

航天城中心廣場(chǎng)2號(hào)樓607室

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

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