更新于 1月10日

應(yīng)屆生-客服專員

4千-5千
  • 濰坊濰城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服農(nóng)業(yè)機(jī)械
職能職責(zé):
處理客服數(shù)據(jù)
崗位要求:
1、具有上進(jìn)心和較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、具備比較親和的語言溝通能力,能熟練操作電腦辦公軟件。具備積極、上進(jìn)的心態(tài),有較強(qiáng)用戶溝通能力,能通過電話、微信等線上手段熟練處理市場一線產(chǎn)品故障、解決用戶抱怨。
2、農(nóng)閑季節(jié)負(fù)責(zé)熱線接聽、客戶信息統(tǒng)計(jì)分類、客戶回訪以及日常服務(wù)事件調(diào)度處理等工作;
3、市場重大問題、疑難故障,批量故障等及時(shí)聯(lián)系公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

工作地點(diǎn)

山東悍沃農(nóng)業(yè)裝備有限公司泰祥街10888號(hào)

職位發(fā)布者

劉女士/人力資源專員

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公司Logo山東悍沃農(nóng)業(yè)裝備有限公司
豪悍新動(dòng)能智沃新農(nóng)業(yè)山東悍沃農(nóng)業(yè)裝備有限公司是一家致力于農(nóng)機(jī)裝備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的智能制造企業(yè),公司位于山東濰坊,占地 600畝,總投資10億元。主要產(chǎn)品包括:30-260馬力拖拉機(jī)、玉米收獲機(jī)及秸稈撿拾方型及圓型打捆機(jī)。2021年實(shí)現(xiàn)銷售收入10億元,躋身全國農(nóng)機(jī)裝備產(chǎn)業(yè)第一梯隊(duì)。 2021年,悍沃被認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”,企業(yè)研發(fā)中心被認(rèn)定為“濰坊市企業(yè)技術(shù)中心”,該中心主導(dǎo)設(shè)計(jì)的悍沃大馬力拖拉機(jī)榮獲“山東省長杯工業(yè)設(shè)計(jì)大賽三等獎(jiǎng)”。悍沃牌拖拉機(jī)榮獲“第11/12屆全國農(nóng)機(jī)用戶滿意品牌”稱號(hào),企業(yè)投身公益事業(yè)先后被評為“抗災(zāi)救災(zāi)先進(jìn)單位”等??萍己肺郑瑒?chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展。悍沃瞄準(zhǔn)當(dāng)下,心向未來,將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造牢牢抓在自己手中,組建了業(yè)內(nèi)獨(dú)有的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了所有零部件自主設(shè)計(jì)、自主生產(chǎn),獲得了發(fā)明專利、實(shí)用新型專利、外觀設(shè)計(jì)專利等70余項(xiàng),整機(jī)外觀、動(dòng)力匹配及機(jī)具融合等的研發(fā)創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力位居全國首位。綠色悍沃,低碳助力發(fā)展。悍沃始終秉持綠色賦能發(fā)展的理念,率先開展國四發(fā)動(dòng)機(jī)排放驗(yàn)證,并成功實(shí)現(xiàn)匹配;自主研制的新型秸稈打包機(jī)等先進(jìn)適用機(jī)具,可一次性完成秸稈收集、輸送、壓實(shí)、打捆等幾道工序,有效解決了秸稈運(yùn)輸和焚燒秸稈問題,實(shí)現(xiàn)了綠色與質(zhì)量的完美融合。智慧悍沃,數(shù)字賦能發(fā)展。乘借新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略的東風(fēng),悍沃?jǐn)?shù)字工廠全面投產(chǎn)運(yùn)營,搭建起業(yè)內(nèi)首個(gè)智能倉儲(chǔ)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了倉儲(chǔ)物流的自動(dòng)化與智能化;定制開發(fā)的ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了從訂單提報(bào)、質(zhì)量控制到整機(jī)銷售等全過程信息共享;引進(jìn)了智能化總裝生產(chǎn)、全自動(dòng)底盤生產(chǎn)等8條先進(jìn)生產(chǎn)線,投入激光切割機(jī)、焊接機(jī)器人等先進(jìn)設(shè)備,年可生產(chǎn)各種型號(hào)拖拉機(jī)3萬臺(tái)套,生產(chǎn)能力位居行業(yè)前列,200馬力以上拖拉機(jī)連續(xù)三年銷量位列行業(yè)第一。農(nóng)為邦本,本固邦寧。下步,悍沃將繼續(xù)立足“農(nóng)”字深耕不輟,力爭5年內(nèi)主營業(yè)務(wù)收入超50億元,穩(wěn)步邁入行業(yè)前三甲,為推動(dòng)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)悍沃力量!
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