工作內(nèi)容：
1、在線解答客戶的咨詢，提供準(zhǔn)確有效的咨詢服務(wù)；
2、處理售前、售中和售后問題，解決客戶需求；
3、根據(jù)平臺(tái)要求及時(shí)回復(fù)客戶咨詢及投訴問題；

4、協(xié)助完成各類相關(guān)信息的收集、錄入、匯總、分析；
5、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
任職條件：
1、踏實(shí)肯干、認(rèn)同工作，愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作；

2、中專及以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件；

3、35歲以下，能吃苦耐勞，身體狀況良好，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神；

4、工作責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。