崗位內(nèi)容：
1.負責處理車輛救援訂單，與車主聯(lián)系，進行救援車輛調(diào)度和安排；
2.及時接聽車主、救援服務(wù)商、救援司機、保險公司等案件相關(guān)人員電話，做好溝通協(xié)調(diào)工作；
3.全過程跟蹤訂單，及時跟進是否實施實際救援，做好客戶回訪；
4.對案件相關(guān)信息進行系統(tǒng)錄入及照片審核。

任職要求：
1.1-3年呼叫中心或客服經(jīng)驗優(yōu)先，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生；
2.熟練使用基本辦公軟件；
3.普通話標準，有親和力，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，善于處理突發(fā)事件；
4.能夠適應(yīng)不同的工作強度和工作時間，接受夜班。

上班時間：
1、試用期2個月；
2、轉(zhuǎn)正后，上24小時休48小時（十點-十點），輪班制，節(jié)假日正常輪班。

薪資待遇：
1、試用期：底薪2000元（無責）+全勤獎200元+月度績效考核600+實習期崗位補貼200；
2、轉(zhuǎn)正后，底薪2000（無責）+全勤獎200+月度績效考核500+訂單提成 +工齡

公司福利：
五險、節(jié)假日禮物、季度優(yōu)秀員工獎勵、節(jié)假日3倍工資、節(jié)假日夜班福利。