崗位職責:
1、接聽400熱線,通過線上平臺查詢,了解并解決客戶問題;
2、跨部門溝通、協(xié)調(diào),客戶問題的處理;
3、學習公司內(nèi)部平臺及產(chǎn)品政策
任職資格:
1、大專以上學歷,溝通表達力強;
2、普通話標準,二甲級乙等以上優(yōu)先考慮;
3、踏實認真的工作態(tài)度;
4、抗壓能力強
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