公司簡介：

保諾馳在全國有幾百家的連鎖店，是一家專注于汽車貼膜、洗車、美容和維修服務的領先企業(yè)，致力于為客戶提供卓越的服務體驗。為了支持我們的持續(xù)增長和擴展計劃，現(xiàn)誠邀一位經驗豐富的汽車服務直營店店長加入我們的團隊。

崗位職責：

1.運營管理：

全面負責店面日常運營管理工作，包括但不限于汽車貼膜、洗車、美容及維修等服務項目的高效執(zhí)行。

確保所有操作流程和服務標準符合公司要求，并達到或超越客戶的期望值。

2.客戶服務與交付管理：

直接參與并監(jiān)督車輛貼膜、洗車、美容以及維修工作的質量控制，確保每一次客戶交互都令人滿意。主動處理客戶咨詢和投訴，提升客戶滿意度和忠誠度。

3.銷售目標達成：

設定并追蹤店內各項服務的銷售目標，制定營銷策略以增加銷售額。

分析市場趨勢，識別商機，推動促銷活動的有效開展，提高店鋪業(yè)績。

4.品牌維護與市場推廣：

執(zhí)行市場推廣計劃，增強品牌知名度和市場份額。

確保所有對外溝通和服務均體現(xiàn)品牌形象，維護良好的企業(yè)聲譽。

5.報告與規(guī)劃：

準備定期的業(yè)務報告，向管理層匯報經營狀況和未來規(guī)劃。

根據(jù)公司戰(zhàn)略方向，制定年度、季度及月度工作計劃，明確各階段的工作重點和目標。

任職要求：

1. 大專及以上學歷，汽車工程、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。

2.至少3年以上汽車服務行業(yè)工作經驗，包括但不限于貼膜、洗車、美容及維修等領域；有管理崗位經驗者優(yōu)先。

3.熟悉汽車相關服務的操作流程和技術知識，尤其是新能源汽車領域者更佳。

4.具備出色的領導能力、商業(yè)洞察力和客戶服務意識。

5.優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中有效工作。

門店地址：湖北省武漢市硚口區(qū)長云路武漢新工廠工業(yè)設計產業(yè)園18棟101保諾馳運營管理中心

薪資：8000-30000之間

待遇：五險，包吃包住