工作內(nèi)容：
我們作平臺的官方客服代表，負(fù)責(zé)為用戶服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包含：咨詢、查詢、受理以及投訴受理等業(yè)務(wù)，工作內(nèi)容簡單，輕松工；崗位為純接聽，無任何銷售性質(zhì)！

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)、性別不限，年滿18周歲
2、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰流暢，具有良好的溝通能力；
4、身體素質(zhì)良好，能吃苦耐勞；

上班時間：
前期行政班次：白班8：00-17:00，9:00-18:00后期為倒班制：正常工作八小時，每月休6-8天（調(diào)休）法定假日3倍工資；晚班：12：00-21：00 少量大夜班（21：00-8:00）一月1-2天夜班補貼：大夜班50/天，小夜班30/天

薪資情況：薪資構(gòu)成：底薪+績效+全勤獎+住宿補貼；綜合：3500-6000.
平均績效標(biāo)準(zhǔn):月接線量1800 對應(yīng)平均工資4560績效主要考核當(dāng)月整體數(shù)據(jù):接聽量、客戶滿意度、一次解決率、工時利用率，質(zhì)檢評分等

注:發(fā)薪日每月15號

1、社保：轉(zhuǎn)正后購買洛陽本地社保；
2、正式員工享受帶薪婚假、喪假、病假、產(chǎn)假等，入職滿一年享受帶薪年假；3、全勤獎、住宿補貼、夜班補貼等；
4、住宿：提供員工宿舍（不住宿舍有300元住宿舍補貼）
5、團隊活動：不定期組織各類業(yè)務(wù)活動、員工生日會、團建活動等。

【崗位晉升】提供“專業(yè)+管理+職能”三項晉升渠道。為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。