1、負(fù)責(zé)接待客戶,與客戶進(jìn)行有效溝通和指導(dǎo),根據(jù)客戶需求提供咨詢服務(wù)以及合理化建議
2、負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)生與客戶溝通治療方案,安排客戶就診
3、負(fù)責(zé)客戶預(yù)約、跟蹤及日常維護(hù)
4、負(fù)責(zé)對(duì)接外部渠道的客戶資源,與渠道共同協(xié)作接待開發(fā)客戶
5、注重專業(yè)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí),不斷提高咨詢有效率和開發(fā)率
任職要求:
1、具備醫(yī)療大健康行業(yè)咨詢相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、良好的客戶服務(wù)意識(shí)、熱情、有責(zé)任心
3、出色的溝通能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力
4、形象較好、親和力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)