更新于 2月22日

司服專員

4000-5000元
  • 雅安雨城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服電話客服全白班熟練使用辦公軟件
滴滴網(wǎng)約車(chē)司機(jī)管理崗位,大平臺(tái)有保障!

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)滴滴司機(jī)日常管理和服務(wù)支持工作,包括但不限于司機(jī)培訓(xùn)、賦能、服務(wù)監(jiān)督,監(jiān)督司機(jī)日常服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)定的落實(shí)工作
2.對(duì)名下司機(jī)管理,提升出車(chē)率,確保司機(jī)運(yùn)力穩(wěn)定
3.對(duì)司機(jī)各項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé),包括但不限于司機(jī)質(zhì)量及運(yùn)力等考核
4.能獨(dú)立負(fù)責(zé)橫向工作模塊,持續(xù)輸出經(jīng)驗(yàn),保證公司在排名中保持前列。
5.維護(hù)名下司機(jī),提升司機(jī)滿意度


任職要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能有效處理各類事件;
3、擅長(zhǎng)使用辦公軟件;
4、抗壓能力強(qiáng)

工作地點(diǎn)

雅安市-雨城區(qū)-鳳翔北路129號(hào)

職位發(fā)布者

羅女士/車(chē)管

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