工作地址：長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)富興世界金融中心T3棟

崗位職責(zé)：

1.為客戶提供心理治療與疏導(dǎo)服務(wù)咨詢。通過(guò)電話、微信或到店接洽，向用戶推薦優(yōu)質(zhì)心理治療師（咨詢師）服務(wù)產(chǎn)品，并解答客戶疑問(wèn)。熱情耐心地解答客戶的疑問(wèn)及咨詢，持續(xù)跟蹤客戶的需求變化，與客戶建立良好的伙伴關(guān)系。

2.進(jìn)行心理需求評(píng)估與分析。對(duì)到店或線上咨詢的客戶提出的需求及問(wèn)題作出響應(yīng)，挖掘與分析客戶的潛在需求，達(dá)成簽單。搜集客戶信息并做好登記。根據(jù)客戶需要，輔助規(guī)劃客戶心理疏導(dǎo)療程。

3.開(kāi)展心理健康宣傳與教育。為客戶進(jìn)行身心健康宣傳的設(shè)計(jì)和推廣，普及心理健康知識(shí)，提高心理健康意識(shí)，促進(jìn)客戶了解產(chǎn)品和達(dá)到的預(yù)期效果。

4.心理危機(jī)干預(yù)與處理。在緊急情況下，協(xié)調(diào)心理治療師進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)和處理，提供緊急的心理支持和疏導(dǎo)。

5.心理檔案管理與記錄。跟蹤客戶心理治療情況和心理狀況變化及需要，進(jìn)行心理檔案的管理與記錄，以保護(hù)來(lái)訪者的隱私和個(gè)人信息，確保心理治療工作專(zhuān)業(yè)性和保密性。

6.團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人發(fā)展。與治療師、醫(yī)生、經(jīng)理、市場(chǎng)渠道拓展建立良好關(guān)系，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)既定銷(xiāo)售目標(biāo)，與治療師建立良好關(guān)系，達(dá)成銷(xiāo)售和服務(wù)目標(biāo)。

7.研究分析銷(xiāo)售技能。通過(guò)客戶接洽和治療維護(hù)，不斷深化需求，參與公司培訓(xùn)，不斷提升在心理服務(wù)領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)技能。

崗位要求：
1.統(tǒng)招本科級(jí)以上，專(zhuān)業(yè)不限。心理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)尤佳。
2.有教培行業(yè)(k12)課程顧問(wèn)/銷(xiāo)售組長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通技巧，有成功續(xù)費(fèi)或新簽案例者優(yōu)先。
3.具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)宣傳、課程銷(xiāo)售等方面經(jīng)歷。
4.人品正直，善于學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)發(fā)展和新生事物充滿熱情。（心理學(xué)、兒童成長(zhǎng)、AI科技）。

薪資范圍：服務(wù)底薪+銷(xiāo)售提成

上班時(shí)間及福利：

上五休二，排班調(diào)休，早九晚六，加班可調(diào)休。繳納五險(xiǎn)一金，辦公環(huán)境優(yōu)美。