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更新于 2月12日
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舉報(bào)

前臺(tái)客服

4000-6000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

前臺(tái)接待導(dǎo)診分診
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話、解答顧客的一般問題；
2.負(fù)責(zé)接待來院顧客，完成接待、指引、信息錄入、合理安排；
3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);
4.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，為客戶提供良好的就診環(huán)境；
5.負(fù)責(zé)及時(shí)完成日報(bào)表、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)等。
6.將顧客基礎(chǔ)信息及時(shí)準(zhǔn)確錄入電腦，方便后續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn).
任職資格：
1.醫(yī)護(hù)專業(yè)、酒店管理專業(yè)或航空服務(wù)專業(yè)畢業(yè)，身高160以上，形象氣質(zhì)良好；
2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅;
3.具有較強(qiáng)的親和力與個(gè)人魅力；
5.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)；
6.了解服務(wù)禮儀、酒店管理、公關(guān)、心理學(xué)等專業(yè)知識。

職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、包吃、帶薪年假、定期團(tuán)建、公司重點(diǎn)項(xiàng)目、定期體檢、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

高新區(qū)名都路166號1棟1層1號

職位發(fā)布者

梁女士/人力資源主管

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公司Logo成都新麗美醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司
在四川，新希望與本地公立三甲醫(yī)院建立了緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，以投、管分離模式合作發(fā)展醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)。目前作為國家科技部重大科研計(jì)劃承載平臺(tái)的西南地區(qū)規(guī)模最大、條件最好的主動(dòng)健康管理中心項(xiàng)目業(yè)已落地運(yùn)營。目前由新希望和四川省人民醫(yī)院合作的醫(yī)療美容項(xiàng)目，正在落地階段，預(yù)計(jì)于 2020年 10月開業(yè)，項(xiàng)目建筑面積約10000平米，地址位于城南金融城附近。我們秉承四川省人民醫(yī)院同質(zhì)化的管理流程和體系，提供良好的薪酬福利和廣闊的職務(wù)和職稱晉升平臺(tái)，歡迎加入！
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