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崗位職責:
1、根據(jù)市場需要、產(chǎn)品特性以及公司發(fā)展目標,制定新媒體推廣策略,明確運營方向與重點;
2、 線上商城管理:負責線上零售平臺(自有小程序)的整體規(guī)劃和運營管理。增加線上流量,通過各種推廣手段提高點擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化量和成交量。優(yōu)化小程序整體風格,提升用戶體驗,結(jié)合門店商品銷售及同類產(chǎn)品線上平臺銷售對線上平臺合理定價,定期策劃促銷活動和推廣活動,提高銷售額;
3、私域流量運營:制定和實施私域流量的運營方案及機制,確保社群、會員體系的科學性、活躍性、有效性。負責私域流量的日常運營管理,制定傳播計劃,與用戶保持良好溝通,促進用戶轉(zhuǎn)化和復購,助力線上線下銷售轉(zhuǎn)化。
4、團隊管理與協(xié)作:負責新媒體運營團隊的搭建、管理和培訓,提高團隊整體素質(zhì)和業(yè)務能力。與公司其他部門(市場部、銷售部、渠道部等)密切協(xié)作,確保新媒體運營工作與公司整體業(yè)務目標一致。
5、負責指導團隊成員共通過進行線上平臺相關(guān)素材的拍攝、剪輯;
6、負責線上平臺訂單處理;
崗位要求:
1、大學本科及以上,設(shè)計相關(guān)專業(yè);
2、有兩年以上線上平臺銷售運營經(jīng)驗并有成功案例,有大型零售賣場新媒體運營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練掌握新媒體運營相關(guān)技能,如內(nèi)容創(chuàng)作、圖片處理、視頻剪輯等。具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)分析工具進行數(shù)據(jù)挖掘和分析;
4、了解線上零售行業(yè)特點和趨勢,熟悉消費者心理和購物行為;
5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)部團隊、外部合作伙伴進行良好的溝通和協(xié)作;
6、具備創(chuàng)新思維,能夠不斷探索新的運營模式和方法,適應快速變化的新媒體環(huán)境;
7、較強的學習能力,能夠及時掌握新媒體領(lǐng)域的新技術(shù)、新趨勢,不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
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