崗位內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部客戶使用的信息化/辦公/商務(wù)等軟件系統(tǒng)的日常管理工作，監(jiān)督并促使系統(tǒng)的有效、安全、正常運(yùn)行；

2、對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控、維護(hù)，按照運(yùn)維規(guī)范建立運(yùn)維文檔并反饋指導(dǎo)客戶進(jìn)行變更、優(yōu)化負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上下線、日常變更等工作執(zhí)行；

3、所負(fù)責(zé)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況及時(shí)處理，必要時(shí)需要到現(xiàn)場(chǎng)解決問題，監(jiān)督與組織相關(guān)人員盡快恢復(fù)正常運(yùn)行；

4、協(xié)調(diào)和疏導(dǎo)系統(tǒng)各類用戶之間的工作流交互，并不定期對(duì)各類操作人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，提高系統(tǒng)使用人員的工作質(zhì)量；

5、負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)使用人員的各類意見/建議進(jìn)行收集、整理并匯總后交付給公司相關(guān)部門，作為系統(tǒng)升級(jí)、改進(jìn)的重要依據(jù)；

6、每日對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份和日常維護(hù)工作，并做好系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù)記錄；

7、完成上級(jí)各部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理等交辦的其他工作。

任職要求：

1.2年以上數(shù)據(jù)中心行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)器設(shè)備運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，能力突出者可適當(dāng)放寬工作經(jīng)驗(yàn)條件；

2.具備服務(wù)器windows操作系統(tǒng)、Linux操作系統(tǒng)安裝部署經(jīng)驗(yàn)、熟悉Unix/linux和Windows系統(tǒng)，有IT系統(tǒng)維護(hù)和故障排查經(jīng)驗(yàn)；具有Linux中級(jí)認(rèn)證的優(yōu)先考慮；

3.具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)操作知識(shí)，對(duì)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)安全有深刻理解；

4.有安裝及配置Unix/Linux和Windows服務(wù)器的經(jīng)驗(yàn)，熟練使用powershell、bat或shell、python等腳本編程語(yǔ)言，熟悉常用數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的安裝、配置和管理；

5.具備良好的文檔編寫能力；具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；

6.具備良好的分析和解決問題的能力，良好的溝通技巧，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作積極主動(dòng)和有責(zé)任心;

7.大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，英語(yǔ)CET4及以上。有MCSE、RHCE、RHCA認(rèn)證者優(yōu)先考慮。