更新于 2月4日

酒店前臺(tái)4000~6000

4千-6千
  • 西安雁塔區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

接待客戶服務(wù)客訴管理前臺(tái)前廳管理入住管理
一、酒店前臺(tái)接待員主要工作職責(zé):
1、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù);
2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
3、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);
4、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;
6、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作;
7、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

  二、任職要求:
1、年齡18~35歲,身體健康,身材勻稱,儀表端莊,氣質(zhì)高雅;
2、高中或?qū)?飘厴I(yè),男女均可
3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人;
5、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心;
6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

提供免費(fèi)食宿

待遇
3200基本薪+100全勤+20元/夜班補(bǔ)助+其他加班費(fèi)約1200+其他各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)100-500元
兩班倒早八至晚八,晚八至早八
月休4天,法定節(jié)假日調(diào)休

工作地點(diǎn)

含光路68號(hào)14號(hào)樓二層貝殼酒店

職位發(fā)布者

盧女士/人力資源

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