崗位職責：
1、負責各產(chǎn)品售后問題技術排查；
2、協(xié)助客戶排查客戶端產(chǎn)線（如加注、排氣、檢測等工序）出現(xiàn)的相關問題。
3、針對客戶端EOL（汽車電子產(chǎn)品在生產(chǎn)完畢、即將下線前所進行的功能性檢測）及整車收集的數(shù)據(jù)信息，能使用工具進行曲線分析，分析故障現(xiàn)象及原因。
4、能協(xié)助完成刷寫工具的流程配置，指導客戶端軟件刷寫工作。
5、能指導售后維修工作（拆卸、安裝）。
6、積極主動與客戶相關對接人員交流，與客戶建立良好的合作關系；
崗位要求：
1、大專及以上學歷，車輛工程、電子電氣、控制、自動化等相關專業(yè)，同崗位3年以上經(jīng)驗 2、熟練使用診斷工具，如canoe（總線開發(fā)環(huán)境）/Canalyzer（汽車行業(yè)的診斷軟件工具）、周立功、ZXDoc上位機等；
3、熟悉各產(chǎn)品UDS（汽車電子ECU環(huán)境下的一種診斷通信協(xié)議）診斷代碼，根據(jù)診斷代碼及車輛故障現(xiàn)象協(xié)助客戶端進行問題逐步排查；；
4、了解底盤電控產(chǎn)品信號和控制邏輯；
5、熟知IATF16949體系相關流程，掌握五大質量工具、8D/5WHY等質量分析工具；
6、具備分析及處理異常的能力，具有一定的過程監(jiān)督和審核能力；