【工作職責(zé)】
1、業(yè)務(wù)伙伴支持:作為數(shù)字化智能中心與人力資源部門的橋梁,深入了解中心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)模式,為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)、貼合實(shí)際的人力資源解決方案。參與中心業(yè)務(wù)會(huì)議,從人力資源角度提供決策支持,確保人力規(guī)劃與業(yè)務(wù)發(fā)展同步。
2、人才管理:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,協(xié)助制定并執(zhí)行人才招聘計(jì)劃,包括職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試組織等,吸引并選拔適合數(shù)字化智能中心的優(yōu)秀人才,涵蓋軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)分析、人工智能等領(lǐng)域?qū)I(yè)人才。同時(shí),負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)員工技能短板和業(yè)務(wù)需求,設(shè)計(jì)并推動(dòng)針對(duì)性培訓(xùn)項(xiàng)目,助力員工提升專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。
3、績(jī)效管理:協(xié)助建立和完善數(shù)字化智能中心的績(jī)效管理體系,明確各崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),確保考核指標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密結(jié)合。定期組織績(jī)效評(píng)估,提供績(jī)效反饋與輔導(dǎo),幫助員工改進(jìn)工作表現(xiàn),激勵(lì)員工達(dá)成并超越業(yè)績(jī)目標(biāo)。
4、員工關(guān)系管理:關(guān)注員工的工作狀態(tài)與職業(yè)發(fā)展訴求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決員工在工作中遇到的問(wèn)題和困難,營(yíng)造良好的工作氛圍。處理員工投訴與糾紛,維護(hù)和諧穩(wěn)定的員工關(guān)系,提高員工滿意度與敬業(yè)度。
【任職要求】
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,人力資源、工商管理、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn):8年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),有數(shù)字化領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或科技企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉人力資源各模塊工作,尤其在人才招聘、績(jī)效管理方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。
3、技能要求:具備扎實(shí)的人力資源專業(yè)知識(shí),熟悉國(guó)家和地方勞動(dòng)法律法規(guī)。熟練掌握人力資源管理工具和方法,如人才測(cè)評(píng)工具、績(jī)效管理軟件等。具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析為人力資源決策提供支持。
4、能力素質(zhì):優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與不同部門、不同層級(jí)的人員進(jìn)行有效溝通。具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力,能夠在復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)環(huán)境中迅速解決人力資源相關(guān)問(wèn)題。具備戰(zhàn)略思維,能夠從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略角度出發(fā),規(guī)劃和實(shí)施人力資源工作。對(duì)數(shù)字化技術(shù)有一定了解,如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等,能夠快速適應(yīng)數(shù)字化智能中心的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。