工作內(nèi)容:

1、開展租賃住房推廣、客戶拓展等工作；

2、收集整理推廣成果；

3、按照制度、流程要求開展承租人資格核實、帶看房源、承租人租房登記、《房屋租賃合同》簽訂及備案、交房入住手續(xù)辦理等工作；

4、負責按照合同約定開展資格復核、續(xù)租手續(xù)辦理等工作；

5、負責按照合同約定收取、催收租金，并按照工作流程，開展退租、續(xù)租等租賃手續(xù)辦理工作；

6、負責提供管家式服務：8:30--21:00（19:00之后原則上電話服務）協(xié)調(diào)和處理客戶的各類投訴及反饋的信息；

7、收集完整的承租戶相關資料；

8、協(xié)助租賃合同糾紛處理；

9、開展空置住房及在租房屋的巡查工作；

10、處理租賃住房相關信訪事宜；

11、根據(jù)客戶需求協(xié)調(diào)資源提供各項合理、合法服務；

12、協(xié)調(diào)房屋裝修及維修相關事項；

13、完成上級下達的其它臨時性工作；

14、完成項目房屋驗收工作。

崗位條件：

1、大專學歷及以上，具有2年以上工作經(jīng)驗，有銷售行業(yè)及服務行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

2、良好的職業(yè)道德、團隊合作能力，能承受工作壓力，嚴謹負責、踏實敬業(yè)；

3、較強的溝通和獨立解決問題的能力、工作細致、思路清晰、執(zhí)行力強；

4、對現(xiàn)行保障性租賃住房政策熟悉，具備基礎的業(yè)務知識；

5、熟練操作各類辦公軟件、具備一定的撰寫能力；

6、工作熱情、認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。