崗位內(nèi)容:
1.為客戶提供專業(yè)的技術支持,解決客戶在使用產(chǎn)品或服務過程中遇到的技術問題;
2.編寫和維護技術支持文檔,包括技術手冊、常見問題解答等,方便客戶和內(nèi)部團隊查閱; 有VOS操作者經(jīng)驗優(yōu)先
任職要求:
1、本科及以上學歷,通信工程、網(wǎng)絡工程、物聯(lián)網(wǎng)等電子信息專業(yè),條件優(yōu)秀者可放款;
2、精通IP配置、路由策略等網(wǎng)絡基礎知識,熟悉SIP協(xié)議,VOIP行業(yè);
3、有良好的表達溝通能力,較強的學習能力,能夠快速掌握新技術和新業(yè)務知識;
4、具備良好的表達和溝通能力,能夠與客戶和團隊成員有效溝通;
5、具備較強的問題解決能力,能夠冷靜應對技術問題。
6、有VOS操作者經(jīng)驗優(yōu)先
公司福利待遇:五險一金,周末雙休,法定節(jié)假日,績效獎金,年終獎,節(jié)日福利,年假,季度團建!