1. 質(zhì)量管理體系建立與維護：負責(zé)建立、保持、實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，確保公司的印刷品質(zhì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。監(jiān)督指導(dǎo)公司內(nèi)部品質(zhì)管理部體系的正常運行，配合現(xiàn)場品質(zhì)督導(dǎo)主管完成各項工作。
2. 品質(zhì)制度制定與執(zhí)行：負責(zé)公司各種品質(zhì)制度的制定與實施，品質(zhì)活動的執(zhí)行與推動。制定質(zhì)量控制計劃，明確檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法和檢驗頻次，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
3. 質(zhì)量檢驗與監(jiān)控：負責(zé)原材料、半成品、成品的質(zhì)量檢驗，及時發(fā)現(xiàn)并處理質(zhì)量問題，防止不合格品流入下一道工序或客戶處。監(jiān)控生產(chǎn)過程中的質(zhì)量數(shù)據(jù)，識別潛在質(zhì)量風(fēng)險，提前采取預(yù)防措施。
4. 品質(zhì)異常處理與客戶溝通：負責(zé)品質(zhì)異常處理，協(xié)助銷售部對客戶投訴和退貨進行處理。與客戶保持溝通，及時了解客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量需求和意見反饋。
5. 審核與認證：負責(zé)組織實施內(nèi)、外部審核和認證體系，確保獲得并通過相關(guān)證書。
6. 團隊管理與培訓(xùn)：負責(zé)品質(zhì)部團隊管理，明確團隊成員的職責(zé)分工，確保各項質(zhì)量管理工作得到有效執(zhí)行。負責(zé)部門內(nèi)人員培訓(xùn)及生產(chǎn)相關(guān)崗位的質(zhì)量培訓(xùn)。
7. 市場質(zhì)量信息跟蹤與分析：負責(zé)跟蹤和分析市場質(zhì)量信息，制定對策并改進。