1、通過接聽電話或者線上運營工具，和顧客溝通，處理訂單以及解答顧客對公司運營的定制客運線路上的疑問。
2、客戶關(guān)系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在平臺上順利的下單，促成交易。
3、負責客戶投訴的追蹤和溝通，妥善處理客戶投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
4、定期進行客戶回訪，做好售后服務(wù)工作。
5、積極參與公司各類宣傳推廣活動，通過自媒體賬號進行線上宣傳。
6、居住地在梨樹縣內(nèi)者優(yōu)先錄用。

職位福利：績效獎金、節(jié)日福利、五險