崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定部門工作目標(biāo)、年度/月度工作計劃和具體舉措;
2、組織搭建銷售團(tuán)隊,制定并完善市場拓展部工作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法及相關(guān)流程;
3、根據(jù)公司提供的客戶信息,甄別客戶的意向度、跟進(jìn)簽約情況、月度簽約數(shù)據(jù)整理及匯報;
4、協(xié)同實地量房、配合設(shè)計進(jìn)行裝飾方案的制作(包括平面布置圖、方案的效果圖)、方案預(yù)算、簽訂施工合同、制作詳細(xì)的施工圖紙,跟進(jìn)施工進(jìn)度和質(zhì)量、履約和索賠工作;
5、受理業(yè)主的反饋或投訴,并立即對所有的反饋和投訴進(jìn)行跟蹤、協(xié)調(diào)、落實解決;負(fù)責(zé)跟蹤回訪,提高客戶滿意度。
6、樹立團(tuán)隊協(xié)作意識,緊盯目標(biāo),主動跨部門協(xié)同工作。
7、營造信任、陽光透明、廉潔高效的工作氛圍,樹立全員服務(wù)意識;
任職資格
1、5年以上銷售管理經(jīng)驗。
2、熟悉裝修行業(yè)的特點或有意深耕工裝板塊。
3、能接受一定強(qiáng)度的出差。
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