目的：成為客戶在海洋產(chǎn)品上的單一聯(lián)系人，主動(dòng)跟進(jìn)客戶的報(bào)價(jià)，以提高購買的可能性，并與客戶建立關(guān)系，并與訂單處理中心密切合作，以確?？蛻艚灰椎捻樌M(jìn)行。
1、負(fù)責(zé)SAP和Salesforce采購下單，郵件給德國工廠溝通訂單事宜
2、負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn):包括工廠貨期，催貨催款，用戶免稅進(jìn)展，設(shè)備的出口許可

3、發(fā)貨航班，設(shè)備清關(guān)，破損查驗(yàn)，安裝驗(yàn)收，訂單開票，催尾款等
負(fù)責(zé)處理售后備件報(bào)價(jià)，合同審核及簽訂，訂單收款，SAP入單發(fā)貨及開票，催收尾款等
4、 與客戶密切合作，了解他們的需求并支持他們與整個(gè)WSS客戶產(chǎn)品相關(guān)的要求。
5、 在系統(tǒng)中捕獲客戶特定的信息和要求，并積極主動(dòng)地與客戶合作，幫助他們標(biāo)準(zhǔn)化他們的請(qǐng)求。
6、協(xié)助訂單處理協(xié)調(diào)員解釋RFQ和PO，并在適當(dāng)情況下尋求技術(shù)建議。
7 、確?？蛻艚?jīng)理、銷售支持和信貸部門了解與他們的客戶有關(guān)的所有關(guān)鍵問題。
8、 成為各自賬戶投資組合的銷售團(tuán)隊(duì)成員
9、負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)行政策和程序處理保修索賠、產(chǎn)品退貨和更換氣缸所有權(quán)。
10、 通過現(xiàn)有的改進(jìn)/投訴系統(tǒng)跟進(jìn)投訴/不合規(guī)情況。