更新于 2月21日

前臺導醫(yī)收銀

5000-10000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待咨詢導診掛號收費中醫(yī)科全職
1.導醫(yī)服務:熱情接待患者及家屬,主動詢問就診需求,為其指引科室、醫(yī)生位置;解答患者關于醫(yī)院就診流程、科室分布、專家出診信息等常見疑問,幫助患者了解就醫(yī)基本信息。
  1. 掛號收費:熟練操作醫(yī)院收費系統(tǒng),為患者辦理掛號、繳費業(yè)務;準確收取現(xiàn)金、銀行卡、醫(yī)保支付等各類費用,開具正規(guī)票據(jù),確保賬目清晰、無差錯;協(xié)助患者進行醫(yī)保報銷相關手續(xù)的辦理,解答醫(yī)保政策疑問。
  1. 信息登記:負責患者基本信息的錄入與更新,包括姓名、年齡、聯(lián)系方式、病史等,確保信息準確無誤,為后續(xù)診療提供基礎數(shù)據(jù)支持。
  1. 協(xié)調溝通:及時將患者的特殊需求、投訴等反饋給相關科室或上級領導,協(xié)調解決患者在就醫(yī)過程中遇到的問題;與各科室保持密切聯(lián)系,掌握科室就診情況,合理引導患者就診,避免人員擁堵。
崗位要求
  1. 專業(yè)技能:熟悉醫(yī)院收費流程和醫(yī)保政策,具備一定的財務知識,能熟練操作計算機及收費軟件;具備良好的溝通表達能力,能夠清晰、準確地解答患者疑問。
  1. 個人素質:服務意識強,熱情、耐心、細心,能積極主動為患者提供幫助;工作認真負責,嚴謹細致,具備較強的責任心和抗壓能力,能夠在就診高峰期保持高效、準確的工作狀態(tài)。
  1. 形象氣質:形象良好,舉止大方得體,具有親和力,能夠展現(xiàn)醫(yī)院良好的服務形象。
  1. 其他要求:具備一定的醫(yī)學常識優(yōu)先考慮;有相關工作經驗者優(yōu)先錄用。

工作地點

盛和家園

職位發(fā)布者

于女士/人力資源主管

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北京界善東方健康管理有限公司
”界善堂“中醫(yī)館,是一家集中醫(yī)診療服務、中醫(yī)理療服務、健康咨詢、在線問診、社區(qū)服務等為一體的醫(yī)療服務機構。醫(yī)無界,善為本,創(chuàng)始人”于凱輝“先生創(chuàng)建醫(yī)館初心就提出“界善堂”應不斷提倡傳承中醫(yī)文化,匯聚名醫(yī),精選良藥,應與西方醫(yī)學科技設備等結合,醫(yī)療應無國界,將中醫(yī)治未病到有病聯(lián)合治療方式為人們解決病痛問題。醫(yī)無界,善始終,做到日行一善,始終將人們生命健康放首位,中醫(yī)治未病,讓每一個家庭都有一名熟知中醫(yī)知識的人,幫助家人預防潛在疾病發(fā)生,做到無病預防,小病調理,大病干預,中醫(yī)新健康理念,充分讓人人懂中醫(yī)、實現(xiàn)人人都能身心健康,每一個家庭都能和諧美滿!
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