更新于 3月10日

物業(yè)客服管家

4000-5000元
  • 石家莊欒城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
職位描述
物業(yè)管理物業(yè)客服
工作地:石家莊
任職資格:
1. 大專(含)以上學(xué)歷
2. 2年以上物業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3. 了解相關(guān)法律法規(guī);
4. 具備較強(qiáng)溝通技巧;
5. 熟練使用辦公軟件;
6. 具有良好的溝通能力和抗壓能力。
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;
2、 負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶入住、裝修、車位租賃等手續(xù);
3、 負(fù)責(zé)業(yè)戶服務(wù)信息的傳遞、處理、跟進(jìn)、反饋,對投訴信息進(jìn)行;
4、 按照公司要求開展專題回訪;
5、 負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的收集、整理、更新工作;
6、 負(fù)責(zé)對所管轄的公共區(qū)域每天進(jìn)行巡視并填寫巡視記錄;
7、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

工作地點(diǎn)

華遠(yuǎn)昆侖賦(東門)

職位發(fā)布者

段女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
北京市圣瑞物業(yè)服務(wù)有限公司石家莊分公司
北京市圣瑞物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱圣瑞物業(yè))成立于2002年5月8日,國家物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì),中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位及北京市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位。服務(wù)類型涉及星級寫字樓、高檔公寓、住宅、別墅和商業(yè)等多種業(yè)態(tài)的高端物業(yè)。公司始終遵循以客為尊的服務(wù)理念,用盡心竭力為客戶服務(wù)的真誠,贏得了客戶的尊重與支持。秉承“規(guī)范、和諧、誠信、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,圣瑞物業(yè)以“一切因客戶而改變”作為追求和諧的出發(fā)點(diǎn),以推行陽光服務(wù)的模式表達(dá)著誠信的決心,更以“業(yè)權(quán)分配”兌現(xiàn)自己勇于創(chuàng)新的承諾。圣瑞物業(yè)讓服務(wù)因精細(xì)、專業(yè)、智能而更具價(jià)值,科技設(shè)備加專業(yè)技術(shù)讓社區(qū)生活彰顯智慧,以人為本打造“家居易?!狈?wù)品牌,開辟互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)直通車,營建社區(qū)家APP一鍵平臺(tái),走在物業(yè)服務(wù)革新的最前端。
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