更新于 1月7日

課程咨詢顧問

6千-1.2萬

職位描述

成人教育網(wǎng)絡(luò)銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育平臺(tái)五險(xiǎn)一金年終獎(jiǎng)金帶薪培訓(xùn)節(jié)日福利
職位描述

1、利用客服軟件跟顧客聊天;對訂單進(jìn)行跟蹤,及時(shí)查看訂單的缺貨或者發(fā)貨情況;

2、對客戶出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理,促成銷售訂單的完成;

3、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息,及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題。

4、有較好的服務(wù)意識(shí),耐心,講話和氣

6、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;

7、做好需求分析,引導(dǎo)學(xué)員上門,并接待咨詢。

8、對學(xué)員進(jìn)行全面地測試和分析,制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃;

9、跟蹤正式學(xué)員的上課及后期維護(hù),協(xié)助教務(wù)老師管理上課學(xué)生,保證服務(wù)質(zhì)量;

職責(zé)要求:

1、能熟練操作電腦,打字速度快。

2、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;反應(yīng)快,有耐性。

3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;

4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;

5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;?

6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。?

7、電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生亦可(有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn))。


職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、年終分紅、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助

工作地點(diǎn)

海辰大廈B單元705室

職位發(fā)布者

李女士/人力資源經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
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濟(jì)南誠銘教育科技有限公司誠銘教育自2013年成立,8年專注山東各地區(qū)事業(yè)單位招聘綜合類、衛(wèi)生類、教育類考試培訓(xùn),6年專注高校輔導(dǎo)員、高校教師、高校教輔崗、高校管理崗、高校組織員等招聘考試筆試面試培訓(xùn),筆面試圖書及音像制品銷售。誠銘教育是一支由山東高校輔導(dǎo)員、思政課教師、專業(yè)課教師、高校面試考官組成的專家團(tuán)隊(duì),期望集合團(tuán)隊(duì)之力量,跨越培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)生這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教師與學(xué)員的無縫對接與交流,誠銘教育每一位老師希望以我們專業(yè)的知識(shí),專業(yè)的水準(zhǔn),誠信的服務(wù)為您提供一站式公考培訓(xùn),取名“誠銘”,意為誠信、銘志。
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