更新于 3月17日

駐場客服

5000-7000元
  • 廣州花都區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物流客服倒班制
(一)崗位職責(zé):
1、負責(zé)項目內(nèi)運輸業(yè)務(wù)的司機及客戶之間的溝通聯(lián)動報備工作;
2、根據(jù)系統(tǒng)訂單運行情況,對司機操作行為與時間節(jié)點跟進溝通,及時指導(dǎo)司機正確操作;
3、收集質(zhì)控,駐場,車隊長之間信息,對客戶需求的資料報表等及時整理;
4、及時回復(fù)現(xiàn)場客戶運輸狀態(tài)異常。
(二)任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,工商行政管理、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.細心、耐心、責(zé)任心強,客戶服務(wù)意識強;
3.能接受上夜班,8小時三班倒。

工作地點

紐力物聯(lián)綠地空港國際中心2號地4棟402

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣州紐力物聯(lián)科技有限公司
紐力物聯(lián)致力于成為中國領(lǐng)先的物流信息化科技公司,公司成立于2019年,總部位于廣州白云機場空港經(jīng)濟圈,主要為跨境電子商務(wù)運營提供優(yōu)質(zhì)的物流運輸和科技系統(tǒng)支撐服務(wù),業(yè)務(wù)范圍覆蓋國際空運,空港貨運,陸路運輸、轉(zhuǎn)關(guān)報關(guān)、物流信息化等。經(jīng)過4年的發(fā)展,紐力物聯(lián)目前已經(jīng)擁有高效且完善的運營體系,自主研發(fā)和上線了車個貨、查個貨、運個單、簽個貨等多款小程序產(chǎn)品,合作客戶有全球最大的跨境電商“SHEIN”、聯(lián)邦快遞、菜鳥、中外運、華為、耐克等知名企業(yè)。全資子公司好漢運輸有限公司擁有200多臺自營貨車,專注于為空運做陸路配套的運輸服務(wù)。紐力致力于利用信息化、互聯(lián)網(wǎng)+、區(qū)塊鏈等技術(shù),服務(wù)于物流行業(yè)內(nèi)各部門,提高行業(yè)效率,提升服務(wù)質(zhì)量,降低溝通成本,使之更具競爭力,公司提供各種信息化升級的解決方案,研發(fā)了自主知識產(chǎn)權(quán)的SaaS、PaaS、并上線了車個貨、查個貨、運個單、簽個貨等多款小程序產(chǎn)品。發(fā)展歷程: 2019年紐力物聯(lián)注冊成立; 2020年評選為“物流AAA”企業(yè)稱號; 2021年被評選為“誠信企業(yè)”稱號; 2022年被評為“高新企業(yè)“,技術(shù)中心落戶于廣州科技公司集中發(fā)展的黃埔區(qū)銳豐商業(yè)中心; 2023年公司圍繞空港經(jīng)濟貿(mào)易圈,搬遷至花都金融貿(mào)易CBD的綠地國際中心;2024年獲得“創(chuàng)新型企業(yè)”認證;公司特質(zhì): 1、完善的培訓(xùn)體系:從員工的知識、技能各方不斷提供培訓(xùn),同時針對不同崗位,會給予免費專業(yè)課程培訓(xùn); 2、清晰的晉升途徑和廣闊的發(fā)展空間:公司提供良好發(fā)展平臺,具有良好晉升制度,扁平式管理架構(gòu),人才發(fā)展空間大; 3、合理激勵的薪酬機制:建立了完整職級薪級架構(gòu),提供具競爭力的薪酬; 4、一眾高管都是在行業(yè)中有著多年經(jīng)驗的行業(yè)大咖,經(jīng)常掏心掏肺分享經(jīng)驗干貨,更有專業(yè)板塊大牛一對一帶教; 5、優(yōu)秀可愛的團隊伙伴、平等輕松,相處不累,我們無等級不官僚,團隊年輕有活力不計較.....我們可以自由的思想碰撞交流,可以頭腦風(fēng)暴集思廣益..... 6、豐富的企業(yè)文化活動:下午茶、生日會,傳統(tǒng)節(jié)日福利、產(chǎn)品福利,外出拓展、聚餐等等.....想要什么活動由你自己出主意.....
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