1. 需求分析和引導(dǎo)：配合銷售人員拜訪客戶，進(jìn)行技術(shù)交流，挖掘和引導(dǎo)客戶需求，設(shè)計(jì)解決方案，并耿總項(xiàng)目進(jìn)展。

2. 解決方案設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品解決方案的設(shè)計(jì)和制作，進(jìn)行方案宣講和技術(shù)答疑，確保客戶理解并接受解決方案。

3. 售前支持：為客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示、講解技術(shù)方案、現(xiàn)場(chǎng)答疑等，確?？蛻魧?duì)產(chǎn)品有全面的了解。

4. 項(xiàng)目投標(biāo)：參與標(biāo)書編寫、答標(biāo)講標(biāo)、技術(shù)談判等工作，代表公司在投標(biāo)過程中展示解決方案和技術(shù)實(shí)力。

5. 客戶關(guān)系維護(hù)：與現(xiàn)有客戶和潛在客戶保持聯(lián)系，傳遞公司價(jià)值，維護(hù)和增進(jìn)客戶關(guān)系。

6. 市場(chǎng)分析和反饋：捕捉客戶需求，把握行業(yè)應(yīng)用趨勢(shì)，關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，積極反饋有價(jià)值信息。

7. 產(chǎn)品改進(jìn)：跟蹤產(chǎn)品運(yùn)行數(shù)據(jù)，收集用戶反饋，分析用戶需求，制定產(chǎn)品改進(jìn)方案。