工作地址:天津?yàn)I海新區(qū)臨港泰港工業(yè)園,5號(hào)廠房。提供住宿、有餐補(bǔ)。
崗位職責(zé):
1、階段性售后數(shù)據(jù)分析,匯總,反饋。
2、售后問(wèn)題判斷賦能判斷;確定合理的維修方案。
3、處理難度客戶(hù)售后問(wèn)題解決方案。
4、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人管理售后團(tuán)隊(duì)、監(jiān)督管理下屬的日常工作狀態(tài),溝通員工狀態(tài)。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求:
1、有改裝行業(yè)售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。4s店豪華品牌車(chē)售后管理經(jīng)驗(yàn)亦可。
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有過(guò)處理棘手客戶(hù)的項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)。
3、工作以結(jié)果為導(dǎo)向,服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
4、無(wú)任何不良前科。
待遇:
1、6000——10000元,根據(jù)面試的經(jīng)驗(yàn)定薪資。五險(xiǎn)一金、提供住宿、有餐補(bǔ)、節(jié)假日福利、帶薪休假;晉升機(jī)會(huì)。