負(fù)責(zé)統(tǒng)籌店鋪的全鏈路運(yùn)營(yíng),制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略,推動(dòng)GMV增長(zhǎng)與品牌影響力提升。需具備戰(zhàn)略規(guī)劃能力、數(shù)據(jù)分析能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),確保店鋪在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理
制定年度/季度銷(xiāo)售目標(biāo)(GMV、利潤(rùn)率、市場(chǎng)份額),拆解至月度執(zhí)行方案。
分析行業(yè)趨勢(shì)與競(jìng)品動(dòng)態(tài),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略及促銷(xiāo)節(jié)奏。
二、店鋪運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)策劃
主導(dǎo)天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)(商品上下架、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)報(bào)名),提升轉(zhuǎn)化率與搜索排名。
策劃并執(zhí)行大促活動(dòng),協(xié)調(diào)資源爭(zhēng)取平臺(tái)流量支持。
三、流量獲取與推廣優(yōu)化
制定付費(fèi)推廣計(jì)劃,優(yōu)化ROI。
探索站外推廣渠道(小紅書(shū)、抖音),實(shí)現(xiàn)全域流量整合。
四、數(shù)據(jù)分析與團(tuán)隊(duì)管理
監(jiān)控核心數(shù)據(jù)(UV、轉(zhuǎn)化率、退貨率),輸出分析報(bào)告并提出優(yōu)化方案。
五、跨部門(mén)協(xié)作與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)
聯(lián)動(dòng)商品部門(mén)優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈保障大促備貨。
維護(hù)平臺(tái)小二關(guān)系,爭(zhēng)取活動(dòng)資源與政策支持。
核心能力
平臺(tái)規(guī)則:精通天貓營(yíng)銷(xiāo)工具及活動(dòng)規(guī)則。
數(shù)據(jù)分析:熟練使用生意參謀、數(shù)據(jù)魔方等工具,能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
具備創(chuàng)新意識(shí)與市場(chǎng)敏感度,能快速響應(yīng)行業(yè)變化。
職業(yè)發(fā)展路徑
縱向晉升:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 → 高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
橫向拓展:可轉(zhuǎn)向品牌全域電商管理、私域運(yùn)營(yíng)或供應(yīng)鏈管理方向;
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