更新于 3月19日

電商售后客服

3000-4000元

職位描述

倒班制網(wǎng)絡(luò)客服
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的售后工作,處理買家反饋、退換貨、丟件、破包以及質(zhì)量問題等售后問題。

2、對(duì)淘寶規(guī)則和流程熟悉,能夠熟練使用旺旺、與客戶進(jìn)行溝通,耐心回答客戶的問題,具備獨(dú)立解決問題的能力。

3、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問題。

任職資格:

1、23-35歲,有責(zé)任心,工作認(rèn)真;

2、有良好的溝通能力和靈活的應(yīng)變能力,性格沉穩(wěn)、善于傾聽,能換位思考;

3、有美妝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、打字速度快優(yōu)先錄用。

工作時(shí)間:8:30-17:30 晚班17:00-24:00居家辦公,員工一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu)。

薪資福利待遇:

1、底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+法定帶薪休假

2、工作環(huán)境整潔,完善的晉升機(jī)制

工作地點(diǎn)

前海人壽金融中心1107

職位發(fā)布者

吳女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo沈陽(yáng)三匠電子商務(wù)有限公司
沈陽(yáng)三匠電子商務(wù)有限公司,成立于2019年4月,是一家進(jìn)口美妝護(hù)膚等日用品線上零售的先鋒企業(yè),除在互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)有著全國(guó)行業(yè)排名前五十的店鋪外,公司在杭州分別設(shè)有品牌分銷及線上推廣的兩處分公司。公司自成立以來,不斷創(chuàng)新,快速成長(zhǎng)發(fā)展,擁有專業(yè)的客服、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),致力于為女性消費(fèi)者提供最具性價(jià)比的產(chǎn)品和最貼心的服務(wù)。未來兩年,公司將以嚴(yán)格選品、優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以培養(yǎng)人才、為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)為己任,繼續(xù)健康、高速發(fā)展。現(xiàn)將面向社會(huì)招賢納士,一經(jīng)錄用,為人才提供行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、五險(xiǎn)、專業(yè)化的培訓(xùn)、豐富的晉升空間,不定期下午茶和團(tuán)隊(duì)CS、野炊、轟趴、戶外燒烤等豐富的團(tuán)建活動(dòng)。
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