更新于 3月5日

運(yùn)營(yíng)商客服

4000-8000元
  • 周口川匯區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員,負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù),以確保客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
工作內(nèi)容:
1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問(wèn)題;
2.處理客戶投訴,提供及時(shí)有效的解決方案;
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶滿意度;
4.收集客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略;
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

周口市-川匯區(qū)-周口青網(wǎng)科技園2樓

職位發(fā)布者

劉先生/招聘部HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo大唐信服科技有限公司
大唐融合信息服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱“大唐信服”)成立于2014年8月21日,是國(guó)內(nèi)一家大型BPO服務(wù)外包企業(yè),對(duì)口幫扶沈丘縣,隸屬于中國(guó)信科集團(tuán)(原大唐電信)。公司注冊(cè)資本1億元,公司股東為大唐高鴻、扶貧基金、沈丘縣人民政府、Fesco、中國(guó)有色五大企業(yè)。大唐信服先后于河南省沈丘縣、遼寧省盤錦市、貴州省貴陽(yáng)市、內(nèi)蒙古商都縣、河南省新縣、河南省固始縣、江西省定南縣、甘肅省合水縣、云南梁河縣、安徽省泗縣、陜西省米脂縣、湖北省大悟縣、山西省盂縣、河北淶水縣、陜西省漢陰縣、湖北省通山縣,全國(guó)12個(gè)省份投資建設(shè)了16個(gè)大數(shù)據(jù)云呼叫服務(wù)外包中心,座席規(guī)模1萬(wàn)余席,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。大唐信服依托中國(guó)信科集團(tuán)在信息通信領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),集合各大資源,致力于貧困縣的產(chǎn)業(yè)扶貧,將技術(shù)與運(yùn)營(yíng)相結(jié)合,開創(chuàng)了大數(shù)據(jù)服務(wù)外包領(lǐng)域的新模式。公司計(jì)劃在2021年實(shí)現(xiàn)全國(guó)基地?cái)?shù)量20+,物理坐席數(shù)量2萬(wàn)+的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,不斷推動(dòng)扶貧產(chǎn)業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,成為中國(guó)呼叫中心行業(yè)領(lǐng)軍者。
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