【崗位職責(zé)】

1、與客戶溝通，了解客戶需求和問(wèn)題，提供技術(shù)咨詢和解決方案。

2、協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品演示和技術(shù)交流，為客戶提供技術(shù)支持。

3、制定技術(shù)方案和演示計(jì)劃，為銷(xiāo)售人員提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。

4、主導(dǎo)招投標(biāo)標(biāo)書(shū)的整理和輸出工作。

5、參與制定產(chǎn)品規(guī)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)提供技術(shù)支持。6、跟蹤客戶反饋和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)化提供建議。

7、參與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和市場(chǎng)調(diào)研，為公司決策提供技術(shù)支持。

8、負(fù)責(zé)處理交付和售后問(wèn)題，對(duì)內(nèi)跟進(jìn)督促問(wèn)題閉環(huán)和結(jié)果輸出。

9、負(fù)責(zé)產(chǎn)品測(cè)試方案，測(cè)試用例和測(cè)試報(bào)告等內(nèi)容的對(duì)外輸出。

10、依據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用效果，提出改進(jìn)建議，參與產(chǎn)品研發(fā)需求分析。

【任職要求】

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，通信相關(guān)、計(jì)算機(jī)、無(wú)線電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2、3-5年通信、軍品等領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。

3、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，解決問(wèn)題能力，獨(dú)立完成方案撰寫(xiě)、演示計(jì)劃能力及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

4、具有售前方案撰寫(xiě)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，售中技術(shù)支持，問(wèn)題解決與優(yōu)化，及交付后技術(shù)支持的經(jīng)驗(yàn)和能力。

5、承壓能力強(qiáng)，可適應(yīng)出差。