職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)主營(yíng)訂單的交付落實(shí)和協(xié)調(diào)工作,保障訂單交付期和交付質(zhì)量,確保客戶滿意。
2. 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目報(bào)價(jià)工作,建立報(bào)價(jià)支持平臺(tái),為客戶、銷售及內(nèi)部管理提供營(yíng)銷支持服務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)編制自營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作報(bào)告,分解自營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃的年度指標(biāo)。
4. 負(fù)責(zé)客戶溝通,做好客戶關(guān)系管理,定期客戶走訪,保持對(duì)新老客戶的日常維護(hù),為改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提供信息。
5. 負(fù)責(zé)向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)和溝通,與總部、基地、代表處等業(yè)務(wù)對(duì)接部門的部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)工作。
6. 負(fù)責(zé)客戶的下廠接待安排工作。
7. 負(fù)責(zé)建立和完善部門工作流程和各項(xiàng)管理制度。
8. 負(fù)責(zé)部門人員管理工作,包括人員調(diào)配、考核、考勤、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、安全、思想教育等方面的管理。
9. 負(fù)責(zé)組織召開部門月例會(huì)和周例會(huì),檢查會(huì)議決議的執(zhí)行情況。
10. 負(fù)責(zé)部門銷售臺(tái)賬、銷售報(bào)表等賬目的檢查工作。
11. 負(fù)責(zé)編制市場(chǎng)部門預(yù)算,控制費(fèi)用的使用情況,施行有效的降本增效措施。
12. 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系審核、客戶供方考察等外部檢查工作,保障部門體系運(yùn)行規(guī)范有效,無嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
13. 負(fù)責(zé)打造良好的部門工作氛圍,貫徹企業(yè)文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
14. 負(fù)責(zé)部門的保密工作。
15.負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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