更新于 2月12日

汽車售后前臺

3000-5000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車維修店汽車廠家汽車售后前臺
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測等前臺服務(wù)工作;
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計劃,完成維修任務(wù);
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度;
4. 對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理;
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好,確保安全生產(chǎn)。

任職要求:
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識,能完成常規(guī)機(jī)電維修工作;
2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊意識;
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致,有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理,對自己負(fù)責(zé),能夠承受壓力和超時工作。

工作地點

鄭州市二七區(qū)金沙江路錦繡家園

職位發(fā)布者

李曉雅/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
河南車略網(wǎng)汽車服務(wù)有限公司
在大家的共同努力下,咱們公司已經(jīng)在新能源維修行業(yè)走過了8個年頭。8年,在歷史長河中或許只是滄海一粟,但對我們而言,卻是一段充滿挑戰(zhàn)與成就、拼搏與夢想的非凡旅程。回首過去,公司從最初的一個小團(tuán)隊,在滿是未知的新能源維修領(lǐng)域艱難摸索。憑借著大家過硬的技術(shù)和全心全意服務(wù)客戶的態(tài)度,逐漸在市場上站穩(wěn)腳跟。還記得攻克的第一個復(fù)雜維修難題,還記得贏得的第一個重要客戶,每一個“第一次”,都凝聚著大家的智慧與汗水,見證了公司的成長。到如今,我們已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)一支不可忽視的力量,這離不開每一位同事的辛勤付出。站在當(dāng)下,著眼未來,公司有著清晰的發(fā)展方向。在技術(shù)層面,新能源技術(shù)迭代日新月異,我們將持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新投入。一方面,積極引入先進(jìn)的維修設(shè)備和診斷工具,提升維修效率和精準(zhǔn)度;另一方面,鼓勵大家參與前沿技術(shù)研究,掌握諸如固態(tài)電池維修、智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)故障排除等新興技術(shù),使我們始終走在行業(yè)技術(shù)前沿。業(yè)務(wù)拓展上,我們不再局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)范圍。計劃與更多新能源汽車制造商建立深度合作,成為其官方指定維修伙伴,為品牌客戶提供更專業(yè)、更貼心的服務(wù)。同時,拓展售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在全國乃至全球范圍內(nèi)布局更多服務(wù)網(wǎng)點,讓客戶無論身處何地,都能享受到我們便捷高效的維修服務(wù)。此外,順應(yīng)市場需求,將業(yè)務(wù)延伸至新能源設(shè)備維修領(lǐng)域,如充電樁、換電站設(shè)備等,打造全方位的新能源綜合維修服務(wù)體系。人才培養(yǎng)一直是公司發(fā)展的重中之重。未來,我們將為大家提供更多的培訓(xùn)機(jī)會和廣闊的晉升空間。不僅會邀請行業(yè)專家開展內(nèi)部培訓(xùn),還將選派優(yōu)秀員工到國內(nèi)外先進(jìn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)交流。只要你有能力、有抱負(fù),公司就會為你搭建實現(xiàn)夢想的舞臺。各位同事,公司的未來藍(lán)圖已經(jīng)繪就,這是屬于我們每一個人的事業(yè)。讓我們攜手共進(jìn),在新能源維修這片充滿機(jī)遇的藍(lán)海中,乘風(fēng)破浪,創(chuàng)造更加輝煌的明天!
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