市場開發(fā)與客戶拓展

• 通過線上平臺（如阿里巴巴國際站、Global Sources）、展會（如SIAL、ANUGA）、行業(yè)協(xié)會等渠道開發(fā)海外客戶。

• 分析目標(biāo)市場（如歐美、東南亞、中東等）的消費習(xí)慣、進口政策及競爭對手。

• 針對不同地區(qū)需求調(diào)整產(chǎn)品方案（如有機蔬菜、免切凈菜、定制化包裝）。

客戶溝通與訂單跟進

• 處理客戶詢盤，提供產(chǎn)品報價（FOB/CIF等貿(mào)易條款）、樣品寄送及合同談判。

• 協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等部門，確保訂單按時交付。

• 處理售后問題（如質(zhì)量爭議、物流延誤、清關(guān)障礙等）。

貿(mào)易合規(guī)與文件管理

• 熟悉國際貿(mào)易流程（如信用證L/C、TT付款方式）、出口單證（發(fā)票、箱單、原產(chǎn)地證、衛(wèi)生檢疫證書等）。

• 確保產(chǎn)品符合目標(biāo)國食品安全標(biāo)準(zhǔn)（如美國FDA、歐盟EU Organic、HACCP認(rèn)證等）。

市場調(diào)研與趨勢分析

• 關(guān)注全球生鮮食品趨勢（如預(yù)制菜、健康飲食需求增長），向企業(yè)反饋市場需求。

• 監(jiān)測匯率波動、關(guān)稅政策（如RCEP協(xié)議國關(guān)稅優(yōu)惠）對出口的影響。

專業(yè)能力

• 熟悉國際貿(mào)易實務(wù)（Incoterms 2020、出口報關(guān)流程）。

• 了解食品行業(yè)法規(guī)（如出口蔬菜的農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)、冷鏈運輸要求）。

• 具備基礎(chǔ)供應(yīng)鏈知識（如冷鏈物流、庫存周轉(zhuǎn)優(yōu)化）。

語言與工具

• 英語流利（書面及口語），小語種（如西班牙語、阿拉伯語）為加分項。

• 熟練使用外貿(mào)工具（Google Trends、海關(guān)數(shù)據(jù)查詢、CRM系統(tǒng)）。

軟技能

• 跨文化溝通能力（適應(yīng)不同國家客戶的談判風(fēng)格）。

• 抗壓能力（處理時差、緊急訂單、突發(fā)問題）。

• 數(shù)據(jù)分析能力（通過銷售數(shù)據(jù)優(yōu)化市場策略）。