更新于 11月15日

新媒體線上派單客服

4000-8000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

無銷售性質(zhì)售前客服
崗位職責:
1、負責完成線上客戶的資源以及派單到店面的整個全流程,了解客戶信息,并分析客戶需求,給店面進行完整溝通;
2、負責線上有效的客戶管理和溝通;
3、負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;
4、負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;
5、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
6、建立客戶檔案,質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)
任職要求:
1、有一定的文案基礎(chǔ),良好的溝通能力;
2、簡單的視頻拍攝剪輯能力;
3、要求熟悉小紅書、百度、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚、美團等電商平臺;

職位福利:員工旅游、五險、績效獎金、不加班
工作時間:9:00-18:00 大小周
職位亮點:員工旅游,社保,節(jié)日福利

工作地點

鄭州融圓典當行(綠都錦苑店)鄭汴路東明路向北100路東

職位發(fā)布者

詹女士/總經(jīng)理

今日活躍
立即溝通
公司Logo河南龍躍金鯉珠寶有限公司
聚焦民品典當,助力行業(yè)發(fā)展,河南龍躍金鯉珠寶有限公司隸屬于當百家集團,專注典當行業(yè)25年,成立于1995年,旗下?lián)碛薪馃畹洚斝?、恒基典當行、融圓典當行、恒盛典當行四家連鎖企業(yè),當百家商學(xué)院、百呀百線上商城等。公司目前擁有專業(yè)技能的典當師25位,員工70人,年營業(yè)額近2億元人民幣,是河南省典當行業(yè)副會長單位,鄭州市典當行業(yè)協(xié)會會長單位。公司主要業(yè)務(wù)范圍包含:民品典當業(yè)務(wù)、百姓金融業(yè)務(wù)、絕當品銷售業(yè)務(wù)。(1)民品典當業(yè)務(wù):機動車、黃鉑金、腕表、奢侈品、數(shù)碼產(chǎn)品、鉆石、珠寶、翡翠玉石、庫存貨品、居家等十大品類。以上商品,均可在當百家任一店辦理質(zhì)押典當貸款,隨用隨當,隨時贖回。(2)百姓金融業(yè)務(wù):按物定額無門檻,5天起當無任何擔保費;日息固定,按天計息;合法經(jīng)營無套路;全天服務(wù)、隨用隨當。(3)絕當品銷售業(yè)務(wù):絕當商品進行低價銷售,線上線下隨時下單,正品保障,七天無理由退款。多年來為客戶提供典當融通、鑒定評估、淘寶收藏、銷售回收等服務(wù),滿足客戶各種典當需求,已成為河南省民品典當行業(yè)的引領(lǐng)者。推動中國典當行業(yè)的發(fā)展,我們一直在路上。
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