崗位職責(zé)
1、客戶拜訪:根據(jù)不同客戶情況,制定相應(yīng)拜訪計(jì)劃,并定期開(kāi)展拜訪工作,傳遞公司產(chǎn)品信息,解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,了解客戶需求和其他信息,有效提高客戶關(guān)系;
2、存量客戶上量:根據(jù)區(qū)域主管或銷售經(jīng)理安排以及各醫(yī)院實(shí)際情況,開(kāi)展相應(yīng)的有針對(duì)性地營(yíng)銷活動(dòng),保證業(yè)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、新客戶開(kāi)發(fā):不斷挖掘客戶需求,完成新客戶的開(kāi)發(fā)工作,保證業(yè)務(wù)的可持續(xù)提升;
4、學(xué)術(shù)推廣:針對(duì)不同客戶情況和公司統(tǒng)一營(yíng)銷部署,遵照學(xué)術(shù)推廣工作流程,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展學(xué)術(shù)推廣工作,搭建客戶和公司良好溝通的橋梁,增強(qiáng)客戶對(duì)公司項(xiàng)目的熟悉程度;并且對(duì)推廣效果進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)、分析,不斷改善,保證業(yè)務(wù)拓展的有效完成;
5、KOL建設(shè):以疾病為中心的重點(diǎn)客戶拜訪、維護(hù)及KOL專家建設(shè)
6、投訴處理:對(duì)于客戶提出的投訴,要及時(shí)問(wèn)清情況,上報(bào)上級(jí)主管及相關(guān)部門(mén),并協(xié)助處理,最大限度地提升客戶滿意度;
7、競(jìng)品分析:了解本區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)品牌的活動(dòng)與產(chǎn)品,包括目標(biāo)客戶、價(jià)格、策略等,及時(shí)總結(jié)匯報(bào)
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)及生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、醫(yī)療和生物技術(shù)領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的終端客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)能力
公司福利:
1、試用期全額、入職即繳納五險(xiǎn)一金,另有員工及子女醫(yī)療保險(xiǎn)、員工意外保險(xiǎn);
2、彈性打卡,周末雙休(銷售同事采用彈性工作制);
3、不定期提供職業(yè)發(fā)展技能培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)氛圍好;
4、每日下午茶,團(tuán)隊(duì)拓展、年度體檢、生日禮物、婚育禮金;
5、帶薪年假、獎(jiǎng)勵(lì)年假、帶薪病假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚假
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、帶薪年假、彈性工作、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利