崗位要求:
1.負(fù)責(zé)及時(shí)提供銷售人員所需的各類文件資料及樣品;
2.負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理及各種工作報(bào)表的制作。
3.負(fù)責(zé)建立有效地客戶信息檔案。
4.協(xié)助各類市場(chǎng)銷售活動(dòng)的組織和安排工作;
5.負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營(yíng)銷員工各種報(bào)表和申請(qǐng);
6.負(fù)責(zé)銷售訂單的接收和反饋,
7.做好客戶發(fā)貨及退換貨的管理工作;建立發(fā)貨、退換貨臺(tái)賬。
8.負(fù)責(zé)發(fā)貨情況的跟蹤處理。
9.嚴(yán)守公司秘密,完成公司及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的應(yīng)急性事務(wù)和其他任務(wù)。
崗位要求:
1、懂得銷售和客服等業(yè)務(wù)知識(shí);
2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;