崗位職責(zé):
1、制定商城的運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃,確保與公司的整體目標(biāo)一致。負(fù)責(zé)各類促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,提升用戶活躍度和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率;
2、分析用戶數(shù)據(jù),了解用戶需求和行為,制定相應(yīng)的用戶挖掘和維護(hù)策略;
負(fù)責(zé)用戶反饋的收集與處理,提升用戶滿意度與忠誠(chéng)度;
3、管理商城產(chǎn)品的上架、下架、定價(jià)及庫(kù)存,確保商品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。監(jiān)控產(chǎn)品銷售情況,分析銷量數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議;
4、定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,包括流量分析、轉(zhuǎn)化率、銷售額等,評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果。撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)報(bào)告,向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和成果;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的電商或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),尤其是商城運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣等相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式;
3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和解讀能力,通過(guò)數(shù)據(jù)分析提出有效的運(yùn)營(yíng)策略和優(yōu)化建議;
4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能夠以用戶為中心,提升用戶體驗(yàn)。