訂單處理:接收、審核并錄入客戶信息,確保信息準(zhǔn)確。
合同管理:協(xié)助起草、審核銷售合同,并跟進(jìn)簽訂和歸檔。
客戶保險購買:定時購買保險。
核算銷售部門提成。
接送樣品。
客戶溝通:解答客戶咨詢,處理投訴,跟進(jìn)客戶需求。
客戶檔案管理:建立并維護(hù)客戶檔案,定期更新客戶信息。
售后服務(wù):協(xié)助處理售后問題,跟進(jìn)客戶反饋。
銷售數(shù)據(jù)分析:整理銷售數(shù)據(jù),生成報表,幫助團(tuán)隊分析銷售趨勢。
庫存管理:監(jiān)控庫存,確保產(chǎn)品供應(yīng)充足,避免缺貨或積壓。
跨部門溝通:負(fù)責(zé)與各部門對接工作。
銷售會議組織:安排銷售會議,準(zhǔn)備會議材料并記錄會議內(nèi)容。
銷售政策傳達(dá):傳達(dá)公司銷售政策,確保團(tuán)隊了解最新要求。
文件歸檔:整理銷售合同、訂單、發(fā)票等文件,確保資料完整。
報告撰寫:編寫銷售報告、工作總結(jié)等。
辦公用品管理:負(fù)責(zé)銷售部門的辦公用品采購和發(fā)放。
差旅安排:協(xié)助銷售人員安排差旅,預(yù)訂機票、酒店等。
市場調(diào)研:收集市場信息。
客戶反饋整理:整理客戶反饋,幫助改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)
產(chǎn)品信息整理和發(fā)布。
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