更新于 7月6日

客服續(xù)保專員

8千-9千
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

VIP客服售后客服
【崗位職責】1. 為客戶提供信息咨詢、保單整理、產(chǎn)品解讀等全方位服務2. 通過公司提供資源與客戶進行溝通,深入了解客戶需求,為客戶解讀保險并定制方案;3. 為客戶提供保單條款解讀、市場產(chǎn)品分析、保障方案配置、保單理賠協(xié)助,四項綜合服務4. 對客戶進行維系并管理客戶關(guān)系、并在此基礎(chǔ)上拓展業(yè)務,提升售后服務滿意度;

【任職要求】:1.年齡22歲—50歲,身體健康、品行端正、具有進取精神。2.大專及以上學歷(學信網(wǎng)可查);普通話流利3.具備良好的學習能力、邏輯思維能力,溝通能力及團隊協(xié)作能力;4.有保險行業(yè)經(jīng)驗者或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

【平臺優(yōu)勢】:1.世界500強企業(yè)2.公司資源,不需要自己開發(fā)客戶3.提供體系化培訓4.客戶資源好,且素質(zhì)高5.團隊氛圍好,晉升機會多,公開透明6.社保:醫(yī)療、疾病、意外、年金7.薪酬包含:基本底薪、業(yè)務提獎、每月獎金、帶薪年假,定期旅游團建,其他福利.職位福利:績效獎金、補充醫(yī)療保險、定期團建、出國游、全勤獎、項目獎金、多次晉升機會、團隊氣氛活潑職位亮點:晉升體系明了,福利好,有上升空間

工作地點

鄭州市金水區(qū)花園路豐產(chǎn)路蘭德中心611

職位發(fā)布者

雪先生/人力資源招聘主管

剛剛活躍
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中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司金融綜合部
中國人壽保險股份有限公司是中國人壽保險(集團)公司代表國家控股的全國性商業(yè)壽險公司,其前身是創(chuàng)立于1949年10月的原中國人民保險公司和分設(shè)于1996年2月的中保人壽保險有限公司,以及1999年1月經(jīng)國務院批準的中國人壽保險有限公司。2003年6月30日,經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準,中國人壽保險股份有限公司在北京注冊成立,同年12月17日及18日分別在美國紐約和香港兩地上市。在中國保險市場居領(lǐng)先地位。公司遍布全國的廣泛分銷網(wǎng)絡由個人代理人、直銷人員及專業(yè)和兼業(yè)代理機構(gòu)組成,提供個人人壽保險、團體人壽保險、意外險及健康險等產(chǎn)品和服務。截至2005年6月30日,中國人壽擁有超過6554萬份有效的個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單,1.5億份個人和團體意外險及短期健康險保單,擁有和管理的有效長期壽險保單超過1.2億份。在美國著名財經(jīng)雜志《財富》評選的2002年度全球500強企業(yè)中,中國人壽以營業(yè)總收入排名第290位,成為我國內(nèi)地首家進入全球500強保險企業(yè)。 2003年度、2004年度全球500強企業(yè)中,中國人壽連續(xù)入選,排名分別為第241位、第212位。在世界著名金融雜志《歐洲貨幣》組織進行的 2003年度亞洲企業(yè)評選中,中國人壽被評為亞洲最好的保險公司。2004年9月1日,在《亞洲金融》評選的亞洲壽險公司50強(不包括日本)中,中國人壽排名第一。由世界品牌實驗室和世界經(jīng)濟論壇共同舉辦的第二屆《中國500最具價值品牌》評選中,中國人壽品牌價值*從2004年的人民幣427.67億元上升至2006年人民幣486.67億元,是我國保險行業(yè)的第一品牌。
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