貨代操作客服內(nèi)容如下：

1、負(fù)責(zé)安排進(jìn)出口貨物的訂艙、拖車、報(bào)關(guān)等事宜。
2、審核客戶提供的資料及提單核對(duì)。
3、做好貨物的后續(xù)跟進(jìn)并及時(shí)向客人反饋。
4、了解客戶的需求配合業(yè)務(wù)員維護(hù)好客戶。

操作要求：

1、對(duì)貨代行業(yè)感興趣，思想積極樂(lè)觀。
2、有貨代操作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成操作工作。
3、有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、有良好的溝通能力，做事仔細(xì)，有責(zé)任心。
5、有一定的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。