1、客戶開發(fā):利用公司提供的各種渠道資源,積極拓展?jié)撛诳蛻?,通過電話、微信、拜訪等方式與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,推薦房產(chǎn)項(xiàng)目。
2、客戶跟進(jìn):對(duì)潛在客戶進(jìn)行定期跟進(jìn),及時(shí)向客戶反饋項(xiàng)目進(jìn)展和優(yōu)惠信息等,解答客戶疑問,建立良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)客戶成交。
3、客戶維護(hù):對(duì)已成交客戶進(jìn)行售后服務(wù),及時(shí)處理客戶的投訴和問題,提高客戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)客戶口碑傳播。