1、熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程；
　　2、書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；
　　3、熟悉常見的國際交往禮儀；
　　4、熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；
　　5、熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備；
　　6、能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證；
　　7、 撥、接電話要顯示良好的公司形象。
　　二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì)要求：
　　1、對本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉，對生產(chǎn)流程有詳細(xì)的了解；對產(chǎn)品品質(zhì)能夠準(zhǔn)確作出判斷；對產(chǎn)品的主要材料有一定的了解；能夠獨立準(zhǔn)備一份公司產(chǎn)品、型號、性能等供給人參考；能夠草擬一份專業(yè)的報價單；熟悉工廠運營方式的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成；
　　2、對競爭對手的產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私?；對整個從事的行業(yè)有一個正確的了解；對國外的同類產(chǎn)品有一個詳細(xì)的了解；
　　3、對相關(guān)的產(chǎn)品測試標(biāo)準(zhǔn)有完整的了解；
　　4、能夠從客人的語氣里面，判斷出客人的意圖；
　　5、能夠?qū)腿说膩碓L提前做出接待安排；能夠獨立帶領(lǐng)客人參觀工廠；能夠巧妙的回答客人的問題；
　　6、對出口貨物操作有實際的經(jīng)驗；
　　7、能夠獨立向客人介紹產(chǎn)品、公司，并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題；
　　8、對出口貨物包裝及標(biāo)志能夠有專業(yè)的設(shè)計觀念，確保符合出口貨物的需要；
　　9、對于國外正在執(zhí)行的訂單，要提供詳細(xì)的生產(chǎn)計劃通知單與生產(chǎn)部門及相關(guān)的部門。
　　三、外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)要求：
　　大專以上學(xué)歷，貿(mào)易類、語言類、服裝類、金融類相關(guān)專業(yè)，而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。